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29 de diciembre de 2023

«De la ficción a la realidad: Desvelando el futuro de la IA empática y la ciberseguridad»

Her», de Spike Jonze, y la IA empática: una mirada al futuro

En 2013, el célebre director Spike Jonze cautivó la imaginación del público con «Her», su oscarizada película que se asomaba a un futuro cercano en el que los humanos entablan relaciones emocionales con la Inteligencia Artificial (IA). Han pasado ya diez años y la tecnología de inteligencia artificial se ha acelerado a un ritmo alarmante. Esto nos brinda la oportunidad de reflexionar sobre la contribución de la película a la conversación sobre la IA y las implicaciones que ésta tiene para el futuro.

Her» – Breve resumen

En «Her», el protagonista, Theodore Twombly (interpretado por Joaquin Phoenix), se enamora de su sistema operativo de inteligencia artificial, Samantha (a la que pone voz Scarlett Johansson). Lo que empezó como una experiencia de interfaz de usuario se convirtió en una relación romántica, cuestionando la dinámica de la interacción humana y el compañerismo. Este relato visionario, recogido por Wired, explora la empatía dentro de la IA antes de que fuera un tema importante en el mundo de la tecnología.

Explorando la realidad de la IA hoy

La IA ha tenido un gran impacto en varios aspectos de la vida cotidiana. Impulsa el servicio al cliente a través de chatbots, mejora la eficiencia en la atención sanitaria, capacita a las empresas modernas e incluso mejora la seguridad en línea. En HodeiTek, invertimos apasionadamente nuestro tiempo en soluciones de ciberseguridad y tecnología que aprovechan la IA para mantener las operaciones seguras y optimizadas.

Sin embargo, por grandes que sean los avances de la IA, la profundidad emocional, la conciencia y la comprensión que muestra Samantha en «Her» siguen siendo un objetivo lejano. Aunque la IA puede procesar, aprender y mejorar su algoritmo, no alberga sentimientos, conciencia ni comprensión de la experiencia humana. Y, sin embargo, la perspectiva es tan atractiva, tan parecida a la humana, que sigue cautivando a investigadores y empresas tecnológicas por igual, manteniéndonos en una búsqueda continua hacia la creación de una IA empática.

IA, empatía y ciberseguridad

Aunque la perspectiva de una IA con conciencia y empatía de nivel humano pueda parecer una característica destinada a aplicaciones sociales, sus usos en ciberseguridad son inmensos. Una IA más avanzada y empática podría comprender mejor los comportamientos y patrones de los usuarios, proporcionando una evaluación de amenazas y una protección más precisas. Esto hace que nuestros servicios en HodeiTek (que se encuentra en https://hodeitek.com/services/) sean más relevantes que nunca, ya que nos esforzamos por incorporar la IA a los métodos de ciberseguridad que protegen a empresas y particulares de toda Europa y Estados Unidos.

Ética y normativa de la IA

Junto con el avance de la IA empática, es necesario abordar nuevas cuestiones éticas. Desde la preocupación por el consentimiento hasta la privacidad, la IA empática exigiría políticas y normativas para proteger los derechos de los usuarios y garantizar su uso seguro. La UE ya ha empezado a trabajar en la normativa sobre IA, sorteando estos retos y, en 2022, propuso un marco jurídico para la IA que posiblemente sea uno de los más detallados del mundo.

La IA en la UE

Según el marco jurídico propuesto, Samantha «la de Ella» estaría clasificada como un sistema de IA de alto riesgo, dado su enorme grado de autonomía y su integración en la vida personal de un individuo. Ello exigiría especificaciones y normas estrictas. Aunque esto pueda parecer restrictivo, es un paso en la dirección correcta para garantizar que la IA se utilice de forma responsable y ética.

La influencia de «Her» en la IA actual

A pesar de ser un relato de ficción, «Her» tuvo una influencia significativa en el desarrollo de la IA. Su idea fundamental de crear una IA que pudiera establecer una conexión emocional dio lugar a innovaciones en la IA impulsada por la empatía. Sin embargo, esta línea de pensamiento es un arma de doble filo. Al tiempo que impulsa una interacción más parecida a la humana con la IA, también abre la caja de Pandora de los retos morales, éticos y de ciberseguridad.

Conclusión

En esencia, la unión de IA y ciberseguridad en HodeiTek representa un compromiso para mejorar la protección que las empresas y los particulares merecen frente a las ciberamenazas. Tanto la UE como HodeiTek son conscientes del daño potencial si el desarrollo de la IA no se lleva a cabo de forma responsable, de ahí la petición de normas más estrictas y consideraciones éticas.

La película «Her», además de ofrecer una narración convincente, retrata una potente visión del futuro de la IA. Suscita debates sobre en qué puede convertirse la IA y cómo interactuará la humanidad con esta tecnología transformadora. Mientras la IA sigue evolucionando, sólo podemos esperar que las lecciones aprendidas de ella ayuden a guiar su crecimiento en una dirección responsable y beneficiosa.